Florianópolis – O Corpo de Bombeiros Militar de Santa Catarina (CBMSC) ampliou as formas de acesso ao atendimento de emergência com o lançamento de uma funcionalidade no aplicativo CBMSC Cidadão. A ferramenta permite que o número 193 seja acionado via internet, facilitando o socorro em regiões remotas ou ambientes fechados onde o sinal de telefonia celular é inexistente ou instável.
Para utilizar o recurso, o cidadão deve instalar o aplicativo gratuitamente em dispositivos Android ou iOS. Na tela inicial, ao selecionar o ícone de emergência e informar o município, a ligação é direcionada automaticamente para a Central de Operações (COBOM) mais próxima. O atendimento é realizado por um bombeiro, que pode, inclusive, solicitar videochamadas para repassar orientações técnicas em tempo real.
Segundo o major Arthur, a medida beneficia especialmente moradores do interior que possuem Wi-Fi em suas propriedades, mas sofrem com a falta de cobertura das operadoras. Além do aplicativo, o CBMSC implementou o direcionamento automático de chamadas de emergência feitas para telefones fixos de quartéis diretamente para a central 193. O próximo passo será a inclusão de um botão de chamada diretamente no site oficial da corporação.
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